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Dati raccolti

Grifexelia raccoglie solo i dati strettamente necessari all’erogazione dei servizi, come informazioni anagrafiche, recapiti email e dati di utilizzo della piattaforma.

• I dati raccolti sono utilizzati solo per gestire richieste di assistenza, migliorare i servizi o fornire aggiornamenti tecnici.
• Non cediamo dati personali a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie.
• Gli indirizzi email forniti vengono usati esclusivamente per le comunicazioni esplicite richieste dagli utenti.
• Puoi esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione tramite apposita richiesta scritta.

Finalità e modalità uso dati

Trattiamo i dati solo per finalità strettamente legate all’erogazione dei servizi richiesti e alla gestione della piattaforma.

• Gestione delle richieste di supporto e assistenza utenti.
• Invio di comunicazioni tecniche o di aggiornamento su servizi richiesti.
• Analisi statistica anonima per il miglioramento dei servizi.
• Riscontro a segnalazioni di sicurezza o violazioni dati.

Basi legali trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo in presenza di un consenso esplicito o per l’esecuzione di obblighi contrattuali e legali.

Comunicazione a terzi

Grifexelia non comunica dati personali a terzi salvo obblighi previsti dalla legge o su richiesta dell’utente.

• Dati trasmessi solo per obblighi di legge, come richieste da parte di autorità competenti.
• Non effettuiamo trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.
• Se necessario, collaboriamo solo con fornitori che garantiscono livelli di sicurezza conformi al GDPR.

Sicurezza dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per tutelare i dati personali: cifratura delle informazioni, accessi limitati al personale autorizzato e monitoraggio periodico delle procedure interne. Aggiorniamo costantemente i protocolli in base alle migliori pratiche.

I tuoi diritti

Hai sempre il diritto di accedere, modificare, limitare o cancellare i tuoi dati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

• Diritto di accesso ai dati personali conservati.
• Diritto di rettifica o aggiornamento dei dati.
• Diritto alla cancellazione dei dati secondo le condizioni di legge.
• Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi.

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